Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a CalmaCan. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a CalmaCan. CalmaCan opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). CalmaCan cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, acepta cumplir estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene la mayoría de edad conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.

Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su cuenta.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Toda la actividad realizada desde su cuenta.

No podrá transferir, vender o ceder su cuenta a terceros.

SECCIÓN 2: PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo:

  • Los colores, tamaños y demás características pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.

No garantizamos que la representación digital sea idéntica al producto recibido.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra.

CalmaCan se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos por motivos como:

  • Errores de precio.
  • Disponibilidad.
  • Sospecha de fraude.
  • Información de pago incorrecta.

Una vez confirmado el pedido, no garantizamos modificaciones o cancelaciones.

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen:

  • Impuestos.
  • Aranceles.
  • Gastos aduaneros.
  • Otros cargos aplicables en el país de destino.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago correcta y actualizada.

SECCIÓN 5: ENVÍOS

Los tiempos de entrega publicados son estimados.

No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por:

  • Empresas transportistas.
  • Procesos aduaneros.
  • Fuerza mayor.
  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás materiales, pertenece a CalmaCan o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros.

No asumimos responsabilidad alguna por el funcionamiento, disponibilidad o uso de dichas herramientas.

SECCIÓN 8: ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas web de terceros.

No somos responsables por:

  • Su contenido.
  • Sus políticas.
  • Sus productos o servicios.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer nuestros Servicios.

Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con CalmaCan.

Shopify no es responsable de los productos, pedidos o transacciones efectuadas entre usted y CalmaCan.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad [ENLACE].

SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Al enviarnos reseñas, sugerencias, opiniones o cualquier otro contenido, usted concede a CalmaCan el derecho de utilizarlos para fines comerciales o promocionales sin obligación de compensación.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, fraudulento o ilegal.

SECCIÓN 12: ERRORES

Nos reservamos el derecho de corregir errores relacionados con:

  • Precios.
  • Fotografías.
  • Descripciones.
  • Disponibilidad.
  • Promociones.

Incluso después de haberse realizado un pedido.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizar nuestros Servicios para:

  • Actividades ilegales.
  • Fraude.
  • Spam.
  • Infracción de derechos de propiedad intelectual.
  • Distribución de malware.
  • Cualquier actividad que afecte el funcionamiento del sitio.

Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

SECCIÓN 14: TERMINACIÓN

Podremos suspender o finalizar el acceso a nuestros Servicios en cualquier momento cuando exista un incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios y productos se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad".

No garantizamos:

  • Disponibilidad ininterrumpida.
  • Ausencia de errores.
  • Resultados específicos derivados del uso del sitio.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, CalmaCan no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios o productos.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a CalmaCan frente a cualquier reclamación derivada de:

  • El incumplimiento de estos Términos.
  • El uso indebido del sitio.
  • La infracción de derechos de terceros.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida o inaplicable, las restantes continuarán plenamente vigentes.

SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y CalmaCan respecto del uso de nuestros Servicios.

SECCIÓN 20: CESIÓN

El usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización previa.

CalmaCan podrá ceder estos Términos cuando resulte necesario.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación aplicable en la jurisdicción donde opera CalmaCan.

SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podremos modificar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en este sitio web.

El uso continuado de nuestros Servicios implicará la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a calmacan@use.startmail.com.

Nuestra información de contacto se encuentra publicada a continuación:

CalmaCan
Correo electrónico: calmacan@use.startmail.com
Dirección comercial: Calle Johann Strauss 440, San Borja 15037, Lima, Perú
Teléfono comercial: +51 942 722 022
Número de registro comercial: No aplica
Número de IVA: No aplica